• Coordonnateur/Coordonnatrice - Services des banquets et des congrès

    Job Locations / Lieux de travail CA-MONTREAL
    Posted Date / date de publication 3 weeks ago(3 weeks ago)
    Requisition ID / ID de la demande
    2018-28513
    # of Openings / # d'ouvertures
    1
    Category / catégorie
    Catering and Convention Services
  • Overview / vue générale

    Hotel Mont-Royal

     

    mondtn-omni-mont-royal-exterior-entrance

     

    The Omni Mont-Royal hotel, located on the historic Sherbrooke Street in the heart of the Golden Square Mile, has 299 modern rooms and several spacious suites. A timeless figure in Montreal's tourist landscape and boasting four stars of Hébergement Québec and four CAA / AAA diamonds, the Omni Mont-Royal hotel offers its guests a warm welcome combined with authenticity, comfort and elegance.

     

    Join the Omni associates team and make a difference in your own way in the elegance of major hotel chains. Spread out in a dynamic environment where respect, mutual help and exceptional service are put forward!

    The Omni Mont-Royal Hotel is currently looking for new talents to join its extended family and become passionate ambassadors of hospitality. If you are energetic, versatile and detail-oriented, this opportunity is for you! Being part of the Omni family means being recognized for your efforts, creating memorable experiences and advancing your career by constantly developing yourself!

    Working with us means contributing proudly to the spirit of Montreal.

    Come meet us and start your new adventure with Omni!

     

    ---

     

    L’hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres modernes et plusieurs suites spacieuses. L’Omni Mont-Royal a pour but d’offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l’hôtel Omni Mont-Royal offre à ses invités un accueil chaleureux combiné à l’authenticité, le confort et l’élégance.

     

    Reconnu pour son service client inégalé et fort de ses quatre étoiles d’Hébergement Québec et quatre diamants de CAA/AAA l’hôtel Omni Mont-Royal a réuni – sous un même toit – tous les éléments pour agrémenter le séjour de ses invités : un nouveau bar lounge,  Alice Bar, une nouvelle carte au Petit Opus Café, et de nombreuses salles de réunion multifonctionnelles.

    Rejoignez l’équipe d’associés Omni et faite une différence à votre façon dans l’élégance des grandes chaînes hôtelières.

    Épanouissez vous au sein d’un milieu dynamique où le respect, l’entraide et le service exceptionnel sont mis de l’avant !

     

    L’hôtel Omni Mont-Royal est présentement à la recherche de nouveaux talents pour se joindre à sa grande famille et devenir des ambassadeurs passionnés de l’hospitalité. Si vous êtes énergique, polyvalent et avez le souci du détail, cette opportunité est pour vous ! Faire partie de la famille Omni c’est d’être reconnu pour vos efforts, c’est de créer des expériences mémorables et c’est de faire avancer votre carrière en vous développant constamment !

    Travailler à nos côtés c’est contribuer à représenter fièrement l’esprit de Montréal.

     

    Job Description / description de l'emploi

    Le coordonnateur est responsable de veiller à recueillir tous les détails relatifs aux évènements organisés par le service des banquets et congrès selon la demande.  Il doit faire de la vente de façon habile et intelligente des espaces de l’hôtel afin de maximiser les revenus potentiels et de s’assurer que l’invité vive la meilleure expérience possible.

     

    Qualifications / qualifications

    La personne recherchée possède un diplôme d’études collégiales en hôtellerie ou en marketing et/ou possède une expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire.  La personne doit également posséder les compétences et les exigences suivantes :

     

    • Parfaitement bilingue (Français et Anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit - essentiel);
    • Excellentes habiletés d’écriture;
    • Flexible, professionnelle, grand souci du détail;
    • Excellente connaissance des logiciels Word, Excel, Powerpoint et Delphi (atout pour ce dernier);
    • Apparence professionnelle et soignée;
    • Autonome, sens de l’organisation, bonne gestion du temps;
    • Travailler seul et en équipe et démontrer de l’entraide;
    • S’adapter à une clientèle diversifiée et assurer un service de qualité.
    • Entregent et savoir communiquer clairement avec la clientèle.
    • Toute formation et expérience pertinente jumelées seront considérées.

    Responsibilities / responsabilités

    • Faire les réservations de groupes banquets comprenant moins de 15 participants, et ce, dans les 90 jours avant la date d’arrivée;
    • S’occuper de la coordination des blocs de chambres pour les mariages (préparation des contrats);
    • Être responsable de la coordination des petits groupes congrès, soit les groupes de 15 participants et  moins;
    • Être responsable de la coordination des groupes avec chambres seulement;
    • Être responsable de la coordination des groupes des «voyages d’agrément (Tour & Travel) »;
    • Être responsable de la coordination des groupes « express », dès la signature du contrat par les Ventes, incluant la mise à jour, les suivis et la documentation des activités dans Delphi;
    • Entretenir des liens de communication efficaces avec les invités externes afin de s’assurer que tous les aspects de l’événement soient exécutés, tel que demandé;
    • Créer des bons de commandes et des résumés d’évènements pour les invités, les réviser et s’assurer de recevoir les copies finales signées pour ensuite les classer et s’assurer d’entrer les changements dans le système Delphi, au besoin;
    • Veiller au classement des filières des services banquets et congrès en fonction des spécifications des dossiers;
    • Fournir un support administratif à l’équipe des Banquets et Congrès, au besoin;
    • Aider aux appels de prospection du marché des Congrès;
    • Aider à la mise à jour des menus dans Delphi;
    • Aider à la coordination des événements organisés à l’interne;
    • Préparer et s’assurer d’avoir suffisamment de portfolio et outils de ventes pour l’équipe;
    • Assister à la préparation des documents, articles promotionnels ainsi que pour les foires d’exposition.

     

    Options

    Sorry the Share function is not working properly at this moment. Please refresh the page and try again later.
    Share on your newsfeed